Gizlilik ve Çerez Politikası

1- Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası ; BLACKFLAG Reklam Yapım Organizasyon Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi – İstanbul Çocuk Festivali (“Şirket”) tarafından hazırlanmıştır. Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.

Şirket Adı: BLACKFLAG Reklam Yapım Organizasyon Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Adres: Eğitim Mah. Abdibey Sk. Kent Plus A Blok No: 24 A İç Kapı No: 21 Kadıköy /İstanbul

E-posta: info@blackflag.com.tr

Telefon: 0530 821 12 42

 

2- Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya festival biletinizi satın aldığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
Bilet satın alma ve ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
Katılımcı çocuğun yaş grubu bilgisi
IP adresi ve çerez (cookie) bilgileri
Tarayıcı türü ve kullanım istatistikleri (anonim)
 
 

3- Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Festival bilet satışı ve rezervasyon işlemlerinin yürütülmesi
Etkinlik hakkında bilgilendirme ve iletişim kurulması
Müşteri hizmetleri ve şikâyet yönetimi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Açık rızanız dahilinde pazarlama ve kampanya iletişimleri
Web sitesi kullanım analizleri ve deneyim iyileştirme
 
 

4- Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Bilet satın alma sürecinde ödeme altyapısı sağlayıcılarına (PCI-DSS uyumlu) yalnızca işlemin tamamlanması için gerekli olan veriler iletilir. Kart numarası ve CVV gibi hassas ödeme bilgileri tarafımızca kesinlikle saklanmaz.

 

5-Çerezler (Cookie) Politikası

Web sitemiz; site işlevselliği, performans ölçümü ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez türleri:

Çerez Türü

Amaç

Süre

Zorunlu

Site işlevselliği

Oturum

Analitik

Ziyaretçi istatistikleri

2 yıl

Pazarlama

Hedefli reklamlar (rıza ile)

1 yıl

 

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durum bazı site özelliklerinin çalışmamasına neden olabilir.

 

6-Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz; SSL/TLS şifrelemesi, güvenli sunucu altyapısı ve erişim kontrol sistemleriyle korunmaktadır. Yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imhaya karşı uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Olası bir veri ihlali durumunda KVKK’nın 12. maddesi kapsamında ilgili mercilere ve size gecikmeksizin bildirim yapılacaktır.

 

7-Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verilerinize ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemeye itiraz etme ve zararlarınızın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@blackflag.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

 

8. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayımlanır ve önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilir. Politikayı düzenli aralıklarla incelemenizi öneririz.